Реализуя проекты в крупных торговых сетях, Verme накопила практический опыт управления персоналом в логистических процессах клиентов. Какие проблемы часто встречаются в логистике?
При проведении анализа экспертная команда консалтинга Verme обратила внимание, что на каждом отдельном складе управляющий планирует персонал в рамках своего понимания производительности отделов. Опыт клиентов показывает, что это приводит к перерасходу ФОТ и задержкам по доставке. Использование инструментов Verme позволяет логистическим компаниям централизовать построение графиков для всех объектов, исходя из реальной нагрузки и производительности сотрудников.
Другая не менее важная проблема — отсутствие оперативной аналитики по анализу прогноза поставок. В случае корректировок поставок в системе Verme всегда можно гибко менять смены и покрыть нагрузку.
И третья проблема — отсутствие контроля сотрудников, которые должны выйти на смену по плану. Анализ графиков клиентов показывал, что часто на смену приходят люди, у которых выходной или наоборот человек просто не пришел. Из-за ручного заполнения табеля рабочего времени эти смену оплачивают. На выходе получается, что человек не пришел, а деньги ему заплатили.
Лицевая биометрии Verme решает эту проблему: учитывает фактически отработанное время сотрудников и контролирует выходы сотрудников тогда, когда они реально нужны. Помимо этого, многие компании используют аутсорсинговые агентства для закрытия смен — биометрия Verme позволяет учитывать этих людей, оплачивать только отработанное время и сократить бюрократические процессы.